So läuft IhreWarensendung
Von der Abholung bis zur Übergabe dokumentiert der Kurier jeden Schritt in der Zimand-App – mit Fotos der Ware, Uhrzeit, Standort und Unterschrift des Empfängers. Den vollständigen Nachweis erhalten Sie als PDF.
2 Seiten: Nachweis + Fotos der Ware Was der Kurier dokumentiert
Was Sie davon sehen
Zu jeder Sendung erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung, den Sie auch an Kollegen oder den Empfänger weitergeben können. Der Zugriff ist geschützt: Zum Öffnen wird die Postleitzahl der Abhol- oder der Zustelladresse abgefragt. Ohne diese Angabe sind die Sendungsdaten nicht einsehbar.
Echte Ansichten aus Fahrer-App, Sendungsverfolgung und E-Mails – mit Beispieldaten.
Als registrierter Kunde sehen Sie alles im Kundenkonto
Mit einem Firmenkonto brauchen Sie keinen Link: Status, Zeitfenster, Preise und Nachweise aller Sendungen stehen jederzeit in Ihrem Konto – auch für Kollegen mit eigenem Unterkonto.
Elektronische Unterschrift oder CMR-Frachtbrief?
Sie entscheiden im Kundenkonto, wie die Übergabe bestätigt wird. Beide Varianten enthalten Fotos, Uhrzeit und Standort – der Unterschied liegt nur im Papier.
Nur elektronische Unterschrift
Der Empfänger unterschreibt direkt auf dem Gerät des Kuriers. Der Nachweis entsteht digital und liegt sofort in Ihrem Konto.
- ✓Fotos der Ware bei Abholung und Übergabe
- ✓Unterschrift, Name, Uhrzeit und Standort
- ✓PDF sofort nach der Zustellung
- ✓Kein Drucker nötig
Fotos + CMR-Frachtbrief
Manchen Kunden genügt die elektronische Unterschrift, andere möchten einen unterschriebenen Frachtbrief auf Papier – für die eigene Ablage, für den Empfänger oder bei internationalen Transporten. Dann drucken Sie den CMR aus, der Kurier bringt ihn zur Unterschrift mit; Fotos und Uhrzeiten werden weiterhin erfasst.
- ✓Immer in 3 Ausfertigungen ausdrucken – je ein Exemplar für Absender, Frachtführer und Empfänger
- ✓Bei Abholung von Absender und Fahrer unterschreiben lassen
- ✓Ein Exemplar bleibt beim Absender, eines begleitet die Ware
- ✓Der unterschriebene CMR wird zusätzlich digital erfasst
Exemplar 1 — Versenderbleibt beim Absender nach der Abholung
Exemplar 2 — Fahrerbegleitet die Ware, bleibt beim Frachtführer
Exemplar 3 — Empfängerwird bei der Zustellung übergebenBeispiel mit erfundenen Daten. Den CMR erzeugt das Kundenkonto fertig ausgefüllt – Sie drucken ihn dreimal aus.
So wählen Sie die Variante: Kundenkonto → Einstellungen → Kontoeinstellungen → Zustellnachweis.
Was im Nachweis steht
- Auftragsnummer, Referenz und beide Adressen
- Sendungsinhalt: Menge, Gewicht, Fahrzeugtyp
- Uhrzeit der Abholung und der Zustellung
- Name des Übergebenden und des Empfängers
- Unterschrift bei persönlicher Übergabe
- Fotos der Ware beim Verladen und bei der Übergabe
- Standort des Kuriers bei der Zustellbestätigung